Gaya APA
bonet, D. (2010).
Pendengar efektif dalam hubungan bisnis : pedoman praktis mendengar dengan efektif edisi ketiga (ed. 3).
jakarta:
indeks.
Gaya MLA
bonet, Diana.
"Pendengar efektif dalam hubungan bisnis : pedoman praktis mendengar dengan efektif edisi ketiga".
ed. 3
jakarta:
indeks,
2010.
Text.